Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, а для інтернет-магазинів з моменту його отримання. Також покупець може обміняти придбаний товар зовсім на інший, з асортименту магазину. Для цього йому знову ж таки доведеться доплатити різницю у вартості. Головна умова повернення чи обміну — збереження товарного виду. Це означає, що товар не використовувався, на ньому збережені різні бірки, ярлики та немає інших слідів використання. Існує ряд категорій товарів, які за будь-яких обставин не можуть бути повернені до магазину. З повним списком товарів, які не підлягають поверненню, можна ознайомитись https://ips.ligazakon.net/document/KP940172?an=38

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.