Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення можливе за умови, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, заводське пакування, комплектацію, пломби, ярлики та документи, що підтверджують покупку. Витрати на доставку товару при поверненні або обміні несе покупець, якщо інше не погоджено сторонами. Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням, а також продукція, що не підлягає поверненню відповідно до чинного законодавства України, обміну та поверненню не підлягають.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.